Yapay Zekâ, Kamera Kullanımı ve Sorumluluk Sınırları Bildirimi

1. Kapsam ve kabul

Bu bildirim; Visentry yazılımını, kamera bağlantılarını, yüz eşleştirme, olay tespiti, alarm, kayıt ve raporlama özelliklerini kullanan bireysel kullanıcılar ile kurumlar için geçerlidir. Kurum adına kullanan kişi, gerekli yetkiye sahip olduğunu beyan eder.

Hizmetin internet üzerinden erişilebilir veya kurulabilir olması, belirli bir kullanımın hukuka uygun olduğu ya da o kullanım için izin verildiği anlamına gelmez. Kullanıcı, hizmeti bulunduğu ülke ve kullanım alanında geçerli mevzuata, bina/site kurallarına ve üçüncü kişilerin haklarına uygun kullanmalıdır.

2. Yapay zekâ sonuçlarının niteliği

Yüz eşleştirme, kişi veya olay tespiti ve alarm sonuçları istatistiksel ve olasılıksaldır; kimliğin, suçun, ihlalin veya belirli bir olayın kesin kanıtı değildir. Sistem yanlış pozitif, yanlış negatif, gecikmiş veya eksik sonuç üretebilir.

Doğruluk; kamera açısı ve yüksekliği, yüzün kadrajdaki büyüklüğü, ışık, hareket, çözünürlük, görüntü sıkıştırması, örtülme, referans fotoğrafının güncelliği, eşik ayarları, bağlantı ve donanım gibi etkenlerden değişebilir. Visentry yüzde yüz doğruluk, kesintisiz tespit veya her koşulda alarm garantisi vermez.

3. Zorunlu insan doğrulaması

Bir eşleşme veya alarm üzerine işlem yapmadan önce kullanıcı; kaynak görüntüyü, bağlamı, tarih-saat bilgisini ve mevcut diğer delilleri yetkili bir kişi aracılığıyla incelemelidir. Sonuçlar tek başına bir kişiyi suçlamak, erişimini engellemek, işten çıkarmak, disiplin cezası vermek, kolluğa bildirmek veya kişi hakkında hukuki ya da benzer ölçüde önemli bir karar almak için kullanılamaz.

Yanlış eşleşme ihtimaline karşı ilgili kişiye itiraz ve yeniden inceleme imkânı sağlanmalıdır. Visentry; acil çağrı merkezi, kolluk, profesyonel güvenlik görevlisi veya insan karar vericinin yerine geçmez. Acil tehlikede kullanıcı ilgili resmi acil yardım kanalına başvurmalıdır.

4. Kamera konumu ve görüş alanı

Kameranın fiziksel kurulumu, yönü, görüş alanı ve ses kaydı ayarları kullanıcı veya kamera sahibinin kontrolündedir. Kullanıcı, yalnızca gerekli alanı görüntülemeli; mümkün olduğunda mahremiyet maskesi, kırpma, görüş açısı ve saklama süresi kontrolleriyle veri toplamayı en aza indirmelidir.

Sokak, kaldırım, komşu mülk, ortak alan, işyeri dışı alan veya özel yaşam alanı kadraja giriyorsa kullanıcı bunu devreye almadan önce ayrıca değerlendirmeli; gereksiz alanı çıkarmalı veya maskelemeli ve gerekiyorsa izin, hukuki dayanak, aydınlatma tabelası ve ayrıntılı bilgilendirme sağlamalıdır. Ev kullanımı, kamera kamusal alanı veya komşu mülkü görüntülüyorsa her durumda kişisel/ev içi kullanım istisnasına girmeyebilir.

5. Biyometrik veri ve referans listeleri

Yüz görselleri ve bunlardan üretilen yüz şablonları hassas veya özel nitelikli kişisel veri olabilir. Kullanıcı; her kişi kaydı için geçerli hukuki sebebi belirlemek, gerekli aydınlatmayı yapmak, açık rıza gerekiyorsa bunu ayrı ve ispatlanabilir biçimde almak, geri alma taleplerini uygulamak ve veriyi amaç sona erdiğinde silmekle sorumludur.

Referans listeleri doğru, güncel, amaçla sınırlı ve yalnızca yetkili kişilerin erişimine açık tutulmalıdır. Çocuklar, çalışanlar, ziyaretçiler ve rıza vermesi fiilen zor olabilecek kişiler bakımından daha az müdahaleci alternatifler ve ek güvenceler değerlendirilmelidir.

6. Yasak ve desteklenmeyen kullanımlar

• Hukuki dayanak veya gerekli bilgilendirme olmadan gizli izleme ya da biyometrik tanımlama.
• Irk, etnik köken, sağlık, din, siyasi görüş, cinsel yönelim, duygu veya benzeri hassas özellikleri çıkarsama ya da bu özelliklere göre ayrımcılık.
• Bir AI sonucuna dayanarak otomatik veya insan incelemesi yalnızca göstermelik olan cezai, disipliner, istihdama ilişkin ya da benzer önemli kararlar.
• Kolluk veya kamu otoritesine özgü yasal yetki gerektiren kullanım ile yürürlükteki hukukun yasakladığı kamusal alanda gerçek zamanlı uzaktan biyometrik tanımlama.
• Üçüncü kişilerin hesaplarına, kameralarına, görüntülerine veya kişi kayıtlarına yetkisiz erişim; taciz, takip, baskı veya hukuka aykırı profilleme.

7. Kurulum türüne göre sorumluluk

Şirket içi/on-premise kurulumda müşteri; sunucu, ağ, fiziksel güvenlik, yedekleme, güncelleme, erişim yönetimi ve seçtiği aktarım yollarından sorumludur. Visentry tarafından yönetilen bulut kurulumunda Visentry sözleşmede üstlendiği platform ve altyapı kontrollerinden; müşteri ise kamera yerleşimi, kullanıcı yetkileri, kişi listeleri, amaç, hukuki dayanak ve saklama tercihlerinden sorumludur.

Ring, kamera/NVR üreticisi, internet sağlayıcısı, kimlik sağlayıcı veya başka bir üçüncü taraf hizmetindeki kesinti, gecikme ya da politika değişikliği Visentry işlevlerini etkileyebilir. İlgili üçüncü tarafın kendi koşulları ayrıca geçerlidir.

8. Kullanıcının ihlallerinden doğan sonuçlar

Emredici hukuk ve Visentry'nin kendi kusurundan doğan sorumluluğu saklı kalmak üzere; kameranın hukuka aykırı konumlandırılması, gereksiz biçimde sokak veya komşu alanın görüntülenmesi, gerekli izin/aydınlatma/rızanın alınmaması, yetkisiz kişi listesi oluşturulması, desteklenmeyen yapılandırma, kimlik bilgilerinin korunmaması veya AI sonucunun insan doğrulaması olmadan kullanılması nedeniyle doğan sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

Kullanıcı, bir ihlal veya yanlış eşleşme fark ettiğinde ilgili işlemi durdurmalı, erişimi sınırlandırmalı, gerekli kayıtları korumalı ve uygulanabilir olduğunda veri sorumlusunu, Visentry'yi veya yetkili mercileri gecikmeden bilgilendirmelidir.

9. Garanti ve sorumluluk sınırları

Visentry hizmeti, sipariş formu veya yazılı kurumsal sözleşmede açıkça belirtilen taahhütler dışında, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde mevcut haliyle sunulur. Belirli bir hukuki amaca uygunluk, her kamera veya ortamda kusursuz çalışma, tüm olayların tespiti ya da tüm zararların önlenmesi garanti edilmez.

Yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde Visentry; kullanıcının hukuka aykırı kurulumu veya kullanımı, gerekli insan incelemesini yapmaması, üçüncü taraf hizmetleri, desteklenmeyen donanım/yapılandırma ya da kullanıcının talimat ve güvenlik önlemlerine uymamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Kurumsal müşteriler bakımından parasal sorumluluk sınırları varsa imzalı ana sözleşmede veya sipariş formunda belirlenir.

10. Sınırlandırılamayan haklar ve iletişim

Bu bildirim; Visentry'nin kastı, ağır kusuru, kendi veri koruma veya bilgi güvenliği yükümlülükleri ya da kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumluluklarını ortadan kaldırmaz. Tüketicilerin emredici kanundan doğan garanti, tazminat, başvuru ve diğer hakları saklıdır; bir hüküm geçersiz olursa kalan hükümler yürürlükte kalır.

Güvenlik olayı, yanlış eşleşme veya hukuka uygun kullanıma ilişkin sorular info@autodidactic.com.tr adresine iletilebilir. Bu genel metin, belirli bir kamera kurulumu için hukuk danışmanlığı veya gerekli etki değerlendirmesinin yerine geçmez.